Оператор
- Вернуть задачу AI-оператора из архива
- Вернуть разбор звонка из архива
- Вернуть шаблон задачи оператора из архива
- Выложить сценарий звонка в Voximplant
- Выполнить действие бота по ходу звонка
- Завершить звонок в Asterisk
- Загрузить запись звонка в аудит
- Записать ошибку бота во время звонка
- Записать событие бота во время звонка
- Записать событие шага сценария в звонке
- Запустить обзвон AI-оператора
- Запустить оценку звонка в аудите
- Изменить задачу AI-оператора
- Изменить настройки AI-оператора
- Изменить порядок файлов у задачи AI-оператора
- Изменить шаблон задачи оператора
- Начать звонок через Asterisk
- Отвязать сценарий от задачи оператора
- Открыть задачу AI-оператора
- Открыть один звонок AI-оператора
- Открыть одну сессию звонка бота
- Открыть разбор звонка в аудите
- Открыть шаблон задачи оператора
- Перевести расшифровку звонка на другой язык
- Перейти к следующему шагу сценария в звонке
- Подготовить связь бота с текущим звонком
- Позвонить на мобильный через Asterisk
- Показать схему сценария у задачи оператора
- Получить ссылку на запись звонка
- Поправить карточку разбора звонка
- Посмотреть историю звонков в Voximplant
- Посмотреть настройки AI-оператора
- Посмотреть текущие разговоры в Asterisk
- Посмотреть, откуда берутся голоса оператора
- Посмотреть, что бот уже знает в этом звонке
- Поставить обзвон на паузу, продолжить или отменить
- Привязать сценарий к задаче оператора
- Приложить файл к задаче AI-оператора
- Проверить, жива ли связь бота со звонком
- Проверить, отвечает ли Asterisk
- Разобрать примеры разговоров для задачи оператора
- Расшифровать запись звонка в текст
- Сверить сценарий звонка с копией в Voximplant
- Сделать голос основным для звонков оператора
- Сделать пробный звонок с ИИ через Asterisk
- Сделать пробный звонок AI-оператора
- Создать задачу AI-оператора
- Создать разбор по уже прошедшему звонку
- Создать сценарий и сразу привязать к задаче оператора
- Создать шаблон задачи оператора
- Сохранить голос AI-оператора
- Сохранить итог звонка бота
- Список голосов AI-оператора
- Список задач AI-оператора
- Список звонков AI-оператора
- Список номеров, подключённых к Asterisk
- Список обзвонов AI-оператора
- Список разборов звонков в аудите
- Список сценариев у задачи оператора
- Список файлов у задачи AI-оператора
- Список шаблонов задач оператора
- Список шагов, которые агент сделал в задаче
- Убрать задачу AI-оператора в архив
- Убрать разбор звонка в архив
- Убрать файл у задачи AI-оператора
- Убрать шаблон задачи оператора в архив
- Удалить голос AI-оператора
- Удалить задачу AI-оператора
- Удалить разбор звонка из аудита
- Удалить шаблон задачи оператора
- Указать, кто говорит в куске записи звонка