Создать задачу AI-оператора

Создаёт задачу на разговоры. Нужна, когда появляется тема, по которой оператор должен звонить или отвечать.

Scope

operator:write

Заголовки

Content-Type: application/json
X-Api-Key — ключ проекта
Idempotency-Key — для повторного запроса с тем же результатом

Создать задачу AI-оператора

POST /v1/ai-operator-tasks/create. Scope operator:write.

Учебный пример магазина «Северная полка». Это не запись из вашей базы. Здесь задача оператора: запрос и ответ на одном вызове.

Запрос

{
  "data": {
    "projectId": "11111111-1111-4111-8111-111111111111",
    "title": "Уточнить размер кружки",
    "description": "Если клиент спрашивает объём, ответить: 350 мл."
  }
}

Ответ (успех, 200)

{
  "success": true,
  "data": {
    "id": "99999999-9999-4999-8999-999999999999",
    "title": "Уточнить размер кружки",
    "description": "Если клиент спрашивает объём, ответить: 350 мл.",
    "status": "in_progress",
    "priority": "normal",
    "productId": "55555555-5555-4555-8555-555555555555",
    "archivedAt": null,
    "projectId": "11111111-1111-4111-8111-111111111111",
    "createdAt": "2026-10-16T09:00:00.000Z",
    "updatedAt": "2026-10-16T09:12:00.000Z"
  }
}

Пример cURL

curl -X POST "https://api-external.brifly.online/v1/ai-operator-tasks/create" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "X-Api-Key: {{api_key}}" \
  -d '{"data": {"projectId": "11111111-1111-4111-8111-111111111111", "title": "Уточнить размер кружки", "description": "Если клиент спрашивает объём, ответить: 350 мл."}}'

Ошибки

401 INVALID_API_KEY — нет ключа или ключ отозван.
403 FORBIDDEN_SCOPE — у ключа нет operator:write.
403 PROJECT_MISMATCH — в теле другой проект.
429 RATE_LIMIT_EXCEEDED — заголовок Retry-After.
400 VALIDATION_ERROR — не хватает поля в data.

Ограничения

Проект и пользователь берутся из ключа. Чужой data.projectId отвечает 403 PROJECT_MISMATCH.

Scope

Заголовки

Создать задачу AI-оператора

Запрос

Ответ (успех, 200)

Пример cURL

Ошибки

Ограничения

См. также