BRIFLY
Войти

Записать ошибку бота во время звонка

Записывает сбой хода, не обрывая молча. Нужен, если голос или сценарий упали посреди разговора.

Записывает сбой хода, не обрывая молча. Нужен, если голос или сценарий упали посреди разговора.

Scope

operator:write

Заголовки

  • Content-Type: application/json
  • X-Api-Key — ключ проекта
  • Idempotency-Key — для повторного запроса с тем же результатом

Записать ошибку бота во время звонка

POST /v1/public/voice-ai/runs/item/error. Scope operator:write.

Учебный пример магазина «Северная полка». Это не запись из вашей базы. Здесь ход звонка: запрос и ответ на одном вызове.

Запрос

{
  "data": {
    "projectId": "11111111-1111-4111-8111-111111111111",
    "runId": "9d9d9d9d-9d9d-49d9-89d9-9d9d9d9d9d9d",
    "message": "Голос не ответил за 5 секунд"
  }
}

Ответ (успех, 200)

{
  "success": true,
  "data": {
    "runId": "9d9d9d9d-9d9d-49d9-89d9-9d9d9d9d9d9d",
    "step": "ask_volume",
    "status": "in_progress"
  }
}

Пример cURL

curl -X POST "https://api-external.brifly.online/v1/public/voice-ai/runs/item/error" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "X-Api-Key: {{api_key}}" \
  -d '{"data": {"projectId": "11111111-1111-4111-8111-111111111111", "runId": "9d9d9d9d-9d9d-49d9-89d9-9d9d9d9d9d9d", "message": "Голос не ответил за 5 секунд"}}'

Ошибки

  • 401 INVALID_API_KEY — нет ключа или ключ отозван.
  • 403 FORBIDDEN_SCOPE — у ключа нет operator:write.
  • 403 PROJECT_MISMATCH — в теле другой проект.
  • 429 RATE_LIMIT_EXCEEDED — заголовок Retry-After.
  • 400 VALIDATION_ERROR — не хватает поля в data.

Ограничения

  • Проект и пользователь берутся из ключа. Чужой data.projectId отвечает 403 PROJECT_MISMATCH.

См. также

Оцените статью — нам важна ваша обратная связь.

0 (0 оценок)